Question: Wie Shein kontaktieren?

Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns über den Live-Chat oder per E-Mail an safety@shein.com zu kontaktieren.

Wie kann man bei Shein reklamieren?

Rückgabeschritte für Kunden in Deutschland:Loggen Sie sich auf Ihrem SHEIN Konto ein.Suchen Sie Ihre Bestellung unter Meine Bestellung aus und klicken Sie bitte auf “Rücksendung”.Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten, füllen Sie die Gründe aus und reichen das Formular ein.

Wo bleibt meine Shein Bestellung?

Einfach zu jeder Zeit Ihre Bestellungverfolgen. In «Meine Bestellungen»finden Sie einen Überblick über alle Ihre Bestellungen und deren Status. Wenn Ihre Bestellung “Versandt„ ist, können Sie auf “Verfolgen„ klicken um den aktuellen Status Ihres Pakets zu sehen.

Warum kommen meine Shein Sachen nicht an?

Der Versand dauert zwischen 7 – 12 Tage und ich habe meine Bestellung meistens immer nach knapp einer Woche im Briefkasten. Falls die Ware nach 14 Tagen nicht da sein sollte, einfach mal nachfragen oder das Tracking checken.

Wo kann man sich bei Shein beschweren?

Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns über den Live-Chat oder per E-Mail an safety@shein.com zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um so schnell wie möglich zu antworten.

Ist Shein schlecht?

Auf der Bewertungsseite Trustpilot wird Shein von Kunden mit durchschnittlich 2,5 Sternen bewertet - schlechter als die meisten Konkurrenten. In den dort veröffentlichten Erfahrungen werden vor allem schlechte Qualität der Kleidung und Schwierigkeiten bei der Lieferung bemängelt.

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